Online αγορές παιχνιδιών & καταστήματα! Αξιολόγηση όλων των μεγάλων e-shops!!

[desperate_gamer]

Πρίν λίγες μέρες σας είχαμε ζητήσει ο Nightwolf κι εγώ να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας από online αγορές (http://www.ps3forums.gr/vb/showthread.php?t=3652), με σκοπό να δημιουργηθεί ένας οδηγός που θα περιέχει τα πιο δημοφιλή μαγαζιά και θα κάνει κάποιες συγκρίσεις βασισμένες σε ποικιλία, τιμές, ασφάλεια πληρωμής, ταχύτητα αποστολής και υποστήριξης καταναλωτή.


Με χαρά λοιπόν παρουσιάζουμε την πρώτη μορφή που έχει οδηγός και περιλαμβάνει τα πιο γνωστά και δημοφιλή μαγαζιά. Είναι ένας οδηγός που θα ανανεώνεται συχνά για να περιλαμβάνει τις πιο δημοφιλείς καταναλωτικές τάσεις του forum και ελπίζουμε να φανεί χρήσιμος τόσο σε νέα μέλη, όσο και σε πιο έμπειρα που θα ήθελαν όμως να ανοίξουν τους ορίζοντές τους σε μαγαζιά που ίσως έχουν καλύτερες προσφορές.

Αρχίζουμε λοιπόν...

AMAZON.CO.UK

Review:
To Amazon.co.uk είναι από τα πιο γνωστά και ευυπόληπτα ηλεκτρονικά μαγαζιά. Με τεράστια ποικιλία σε προϊόντα, άπλετο στοκ και πάντοτε γρήγορο dispatching στις παραγγελίες, το Amazon είναι η πιο ασφαλής επιλογή για αγορές παιχνιδιών από το Διαδίκτυο.

Οι τιμές του μπορεί να μην είναι από τις καλύτερες στο Ίντερνετ, αλλά πάντοτε δεν ξεπερνούν τα 50 ευρώ ανά καινούργιο παιχνίδι, ενώ παρατηρείται έντονη μείωση τιμής έως και 15-20 ευρώ μετά το πέρασμα ενός μηνός για τα καινούργια παιχνίδια. Δυστυχώς το Amazon έχει το μειονέκτημα των ακριβών μεταφορικών μιας και κοστίζει το λιγότερο 5 pounds (περίπου 6.5 ευρώ) μια παραγγελία με ένα παιχνίδι. Συν αυτά και ο αστάθμητος παράγοντας του VAT (κάτι σαν το δικό μας ΦΠΑ) και πρέπει να υπολογίζεις γύρω στα 7 ευρώ παραπάνω από τη τιμή που βλέπεις για να πέσεις μέσα.

Ό,τι δίνεις παίρνεις όμως, και το Amazon έτσι το νέο-αποκτηθέν παιχνίδι σας καταφτάνει στην πόρτα σας μέσα σε 8 μέρες το πολύ, σε ένα πολύ καλοτυλιγμένο πακετάκι από ανακυκλώσιμο χαρτί που διαβεβαιώνει την ακεραιότητα του παιχνιδιού. Την εικόνα του Amazon.co.uk έρχεται να κολακεύσει η απόλυτη ασφάλεια σε πληρωμές μέσω πιστωτικής και η ταχύτατη εξυπηρέτηση των αρμοδίων μέσω e-mail σε οποιαδήποτε απορία σας.

Συνιστάται ανεπιφύλακτα σαν μαγαζί, αλλά για κάποιους που προτιμούν να αποταμιεύσουν όσο γίνεται περισσότερα χρήματα, προτιμότερο είναι να κοιτάξουν τις άλλες, εξίσου ασφαλείς εναλλακτικές.

PLAY.COM

Review:
Play.com, αγαπητό και απλό, προτείνεται από τους περισσότερους ως εναλλακτική του Amazon.co.uk. Πάντα μεγάλη ποσότητα stock, σπάνια θα δείτε κάποιο παιχνίδι να μην είναι διαθέσιμο μέσα στο 24ωρο από τη παραγγελία, ενώ το κατάστημα πουλάει σχεδόν τα πάντα. Όλοι οι τίτλοι PS3 είναι διαθέσιμοι, καθώς και όλες τις καινούργιες ταινίες blu-ray θα τις βρείτε εδώ.

Οι τιμές δεν αποτελούν κάποια ιδιαίτερη προσφορά όσων αφορά τα καινούργια παιχνίδια και είναι οι τιμές που θα βρείτε στα περισσότερα ηλεκτρονικά μαγαζιά. Ωστόσο, αξίζει να ελέγχει κανείς τους τίτλους που μετράνε κάποιους μήνες στην αγορά, αφού εκεί πέρα μπορεί να ανακαλύψει χρυσές ευκαιρίες των 30-40 ευρώ. Τα μεταφορικά είναι δωρεάν, ή καλύτερα «ενσωματωμένα στην τιμή σε ευρώ» και το καλό είναι ότι ό,τι βλέπεις στην οθόνη, αυτό πληρώνεις.

Τα πακέτα από το Play συνήθως παίρνουν 6-8 μέρες για να έρθουν Ελλάδα, ενώ πρέπει πάντα να υπολογίζουμε 1-2 μέρες ακόμα, για τις απαραίτητες διαδικασίες των ΕΛΤΑ. [UPDATE - Nov 2008: Τελευταία υπάρχουν παράπονα για αναμονή πάνω από δυο βδομάδες, επομένως υστερεί σε αυτό τον τομέα.] Έρχονται σε φάκελο με επένδυση των χαρακτηριστικών πλαστικών φουσκαλών, ώστε να μένει το περιεχόμενο άθικτο από τις κακοτοπιές. Ακόμα, σε περιπτώσεις μεγάλων πακέτων, το Play.com αποστέλλει πακέτα με κούριερ, με κανένα επιπλέον κόστος.

Το μεγαλύτερο ελάττωμα του Play.com, είναι η έλλειψη υποστήριξης με email. Υπάρχουν βέβαια ειδικές φόρμες σε περίπτωση που χαθεί ένα αντικείμενο και θέλετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή επαναποστολή του αντικειμένου, ή ακόμα κι αν σας αποσταλεί λάθος αντικείμενο και θέλετε να το επιστρέψετε. Σε περίπτωση που θέλετε δε να ακυρώσετε μια παραγγελία σε περίπτωση που έχει αποσταλεί ή κάνει ακόμα processing, μπορείτε να στείλετε email στην ειδική θυρίδα του terms@play.com με τον αριθμό λογαριασμού, το όνομα και το αίτημά σας.

Το σύστημα με τις ειδικές φόρμες και τα ειδικά emails δεν φαντάζει πολύ βοηθητικό και σε περίπτωση ανάγκης, ένα customer service email λείπει. Είναι κάτι που προκαλεί πολύ μεγάλη και άσχημη εντύπωση, γιατί για να επικοινωνήσεις μαζί τους, θα πρέπει ή να πάρεις τηλέφωνο (και να συνεννοηθείς στα αγγλικά) ή να στείλεις ένα γράμμα στη διεύθυνσή τους. Επειδή ο γράφων είχε ανάλογη εμπειρία, έστειλε γράμμα και με χαρά διαπίστωσε ότι οι άνθρωποι του Play ήταν τουλάχιστον πολύ προσιτοί, εξυπηρετικοί και υπεύθυνοι.

Ακόμα ένα χαρακτηριστικό είναι η δυνατότητα που δίνει το Play.com σε ανεξάρτητους συνεργάτες να πουλήσουν τα αντικείμενά τους μέσω της σελίδας τους. Πρόθυμοι και εξυπηρετικοί, είναι οι άνθρωποι που πιθανόν να έχουν διαθέσιμο αυτό το σπάνιο παιχνίδι που ψάχνετε ή ένα μεταχειρισμένο πρόσφατο παιχνίδι σε χαμηλή τιμή. Με τη δυνατότητα να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω email, για ότι προκύψει είναι μια καλή εναλλακτική λύση σε φθηνότερες αγορές.

Επομένως το Playαποτελεί μια καλή και ασφαλής πρόταση για online αγορές. Ένα αξιόπιστο μαγαζί. Στη σπάνια περίπτωση όμως που πάει κάτι στραβά, μπορεί να δυσκολευτεί κανείς να βγάλει άκρη, αλλά στο τέλος θα βγάλει.

GAME.CO.UK

Review:
Η βρετανική υπερ-αλυσίδα καταστημάτων Game.co.uk διαθέτει και ένα αξιοπρεπές κατάστημα μέσω Ίντερνετ. Δεν ξεφεύγει πολύ από τις προδιαγραφές του Play.com και του Amazon.co.uk

Τεράστια ποικιλία παιχνιδιών, άπλετο stock. Επίσης υπάρχει μια μικρή συλλογή από ταινίες blu-ray για να διαλέξετε. Γρήγορη και ασφαλής πληρωμή και αποστολή σε τιμές που δεν είναι και οι καλύτερες σε όλο το Ίντερνετ, αλλά είναι αξιοπρεπείς και σίγουρα μια καλή εναλλακτική σε σχέση με την ελληνική αγορά.

Η ασφάλεια των πληρωμών μέσω πιστωτικής πρέπει να θεωρείται αυτονόητη, ενώ το ποσό που τελικά πληρώνεις, είναι αυτό ακριβώς που βλέπεις στην οθόνη. Τα παιχνίδια φτάνουν πολύ γρήγορα σε φάκελο με πλαστικές φουσκίτσες. Επίσης υπάρχει η δυνατότητα να επικοινωνήσετε μαζί τους για οποιοδήποτε ζήτημα προκύψει, μέσω email.

Ακόμα ένα σίγουρο, αξιόπιστο, ασφαλές και γρήγορο μαγαζί. Αν βρείτε κάτι από ‘κει σε καλή τιμή, μην διστάσετε να κάνετε την αγορά.

BLAHDVD.COM / BASE.COM

Review:
Το όνομα φαντάζει αστείο και ανούσιο, αλλά μόνο «μπλα μπλα» δεν είναι αυτό το site, μιας και πρόκειται για μια από τις χρυσές ευκαιρίες του Ίντερνετ. Δεν το ξέρουν πολλοί, αλλά όσοι το έχουν εμπιστευτεί δεν είναι παρά ευχαριστημένοι πελάτες.

Το μαγαζί αυτό φέρνει όλους τους καινούργιους τίτλους, ενώ πλούσια είναι η ποικιλία του σε ταινίες blu-ray. Το στοκ στα παιχνίδια με πολύ καλές τιμές είναι λίγο περιορισμένο και εξαντλείτε γρήγορα, αλλά δεν παίρνει καιρό να ανανεωθεί. Ρίχνετε μια τακτική ματιά στα παιχνίδια που σας ενδιαφέρουν.
Μιας και αναφερθήκαμε στο θέμα τιμές, στο blahDVD τα πολύ καινούργια παιχνίδια τιμολογούνται στα 52 ευρώ, όμως έντονο είναι το φαινόμενο παιχνίδια μήνα να πέφτουν σε χαμηλότατες τιμές όπως 38 ευρώ, με τα ακόμα παλιότερα να τιμολογούνται στα 23 ευρώ. Πραγματικά ένα site με χρυσές ευκαιρίες. Επίσης, τα φτηνά μεταφορικά του έρχονται να κολακεύσουν την χαμηλή τιμολογιακή πολιτική του μαγαζιού με τις μαζικές παραγγελίες να συμφέρουν περισσότερο, καθώς μια παραγγελία με 1 αντικείμενο θα χρεωθεί 1.20 ευρώ επιπλέον, ενώ μια παραγγελία με 2 ή 3 αντικείμενα θα χρεωθεί με 1.90 ευρώ επιπλέον.

Το site χρησιμοποιεί όλες τις σύγχρονες και πιστοποιημένες μεθόδους ασφάλειας συναλλαγών, οπότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πιστωτική σας άφοβα. Η ταχύτητα αποστολής των αντικειμένων θεωρείται από τις γρηγορότερες σε σχέση με άλλα διαδικτυακά μαγαζιά και τα παιχνίδια έρχονται σε φάκελο με φουσκίτσες. Σε περίπτωση που προκύψει οποιοδήποτε ζήτημα, το site έχει και τηλέφωνο και φόρμα email για να γράψετε τα παράπονά σας.

Με λίγα λόγια, το blahDVDείναι ένα siteπου οπωσδήποτε πρέπει να έχετε υπόψιν σας και για παλιούς και για καινούργιους τίτλους. Ποτέ δεν ξέρετε τι προσφορές θα βρείτε!

VIDEOGAMESPLUS.CA

Review:
Με τη τραγική πορεία του δολλαρίου, έναντι του ευρώ και τα region-free παιχνίδια του PS3, θα ήταν σχεδόν αμαρτία να μην επωφελούταν ένας σύγχρονος gamer από την ευκαιρία να εισάγει σε χαμηλές τιμές ένα παιχνίδι της αρεσκείας του, από την μακρινή Αμερική. Και ένας από τους καλύτερους τρόπους να το κάνει είναι το VideoGamesPlus.ca. Ένα ασφαλές site, με γρήγορη εξυπηρέτηση και πολύ καλές τιμές.

Το site αυτό περιέχει όλα τα πρόσφατα παιχνίδια που μπορεί να θέλει κανείς. Υστερεί λίγο στο τομέα των προ-παραγγελιών σε σχέση με άλλα sites, αλλά όταν πλησιάζει η κυκλοφορία του εκάστοτε παιχνιδιού, τότε αυτό το θα ανοίξει και η αντίστοιχη φόρμα προ-παραγγελίας. Κάτι που προτείνεται ανεπιφύλακτα, μιας και συχνά γνωστοί και μεγάλοι τίτλοι «εξαφανίζονται» λόγω της μεγάλης ζήτησης.

Οι τιμές του site είναι πραγματικά ασυναγώνιστες. Με 37 περίπου ευρώ ως αρχική τιμή και με τη μικρή (αν σκεφτούμε ότι προέρχεται από Αμερική) επιβάρυνση των 5.25 ευρώ, δύσκολα θα βρείτε καινούργιο τίτλο με 43 ευρώ στην διαδικτυακή αγορά. Με το πέρασμα δε των μηνών, παρατηρείται ακόμα μεγαλύτερη πτώση τιμών και υπάρχουν όχι και τόσο παλιά παιχνίδια στην τιμή των 20-25 ευρώ. Σε περίπτωση δε που μια παραγγελία είναι μαζική και ξεπεράσει ένα συγκεκριμένο ποσό, το VideoGamesPlus.ca αναλαμβάνει να στείλει τα προϊόντα μέσω της DHL, χωρίς περαιτέρω χρεώσεις. Οι πληρωμές γίνονται με ασφάλεια μέσω PayPal.

Τα παιχνίδια έρχονται σε φάκελο, προστατευμένα από τις φουσκαλίτσες, ενώ η παράδοση είναι εξαιρετικά γρήγορη για κάτι που έρχεται από τον Καναδά. Μέσα σε μια βδομάδα, το παιχνίδι είναι στη πόρτα σας! Για οποιαδήποτε απορία σας, η υποστήριξη πελατών μέσω email λειτουργεί άψογα και οι υπάλληλοι είναι πολύ εξυπηρετικοί.

Πραγματικά το VideoGamesPlus.ca, αν και μικρό και με απλή δομή ως σελίδα, αποτελεί υπόδειγμα γρήγορης εξυπηρέτησης και τιμολογιακής πολιτικής. Το μόνο ελάττωμα (κάτι για το οποίο δεν ευθύνεται η ίδια η ιστοσελίδα) είναι ότι υπάρχει περίπτωση τα εισαγόμενα από Αμερική games, να έχουν region-lockedserversκαι να αποτρέπεται το onlineπαιχνίδι με παίκτες από την Ελλάδα και την Ευρώπη. Γι’ αυτό ας ελέγξουμε τι αγοράζουμε πρώτα και μετά ας παραγγείλουμε από έξω.

GAMES-ASIA.COM

Review:
Η τερατώδης ανάπτυξη της Κίνας. Τόσο ραγδαία που φτάσαμε να αγοράζουμε και από κινέζικο online μαγαζί. Ένα όχι και τόσο αξιοπρεπές μαγαζί που προσφέρει όμως πολύ χαμηλές τιμές, λόγω της μεγάλης πτώσης του δολλαρίου έναντι του ευρώ.

Το συνάλλαγμα μπορεί να βοηθάει, αλλά ό,τι δίνεις παίρνεις τελικά, μιας κι εδώ έχουμε να κάνουμε με ένα site με μεγάλη ποικιλία προϊόντων και χαμηλές τιμές, αλλά με κουτιά που σε πολλές περιπτώσεις έχουν πάνω κινέζικα, εξαιρετικά αργή αποστολή, και email support που νιώθεις πολλές φορές ότι πρόκειται για μια αυτόματη απάντηση, παρά για πραγματική. Για να μην αναφέρουμε τις διάφορες δικαιολογίες και τα ψέμματα που λένε σε περίπτωση που τα πράγματα φτάσουν κυριολεκτικά στο απροχώρητο.

Σε περίπτωση βέβαια που πραγματικά προτιμάτε την πιο φτηνή λύση και δεν σας νοιάζει πότε (και για να είμαστε λίγο κυνικοί και «αν») θα παραλάβετε τα παιχνίδια σας, το Games-Asia προσφέρει ασφαλείς πληρωμές μέσω PayPal. Τα παιχνίδια φτάνουν σε φάκελο και προστατεύονται από το στρώμα με πλαστικές φούσκες.

Εν ολίγοις, ένα φτηνό site που δικαιολογεί την φήμη των «κινέζικων». Δεν προτείνεται, παρά σε περιπτώσεις έκτακτης οικονομικής ανάγκης.

ΑΠΑΤΕΣ

Και για το τέλος σας φυλάξαμε το καλύτερο, την δική μας black list, όπου είναι τα λεγόμενα απαγορευμένα SITES και επουδενί δεν πρέπει να ψωνίσουμε από εκεί γιατί αντί να κλαίμε από χαρά, θα κλαίμε τα λεφτά μας:
http://goshopex.com/
http://nevice.com/
http://www.cxksw.com/