Καλημέρα αν και έχω σταματήσει να παίζω ο ανηψιός μου όχι
λατρεία το fortnite
στο ψητό του χάκαραν την κονσόλα έκλεψαν τα λεφτά της γιαγιάς και έφαγε και ban .έχουμε κάποιον που να μπορεί να βοηθήσει γιατί η sony ....
εάν κάποιος ξέρει και μπορεί ας μας βοηθήσει ευχαριστώ Χάρης
το mail μου είναι kordas4022@gmail.com
ευχαριστώ
Σε συνέχεια της τηλεφωνικής επικοινωνίας σας παραθέτω τα εξής:
30/11/2018 ανακάλυψε η πεθερά μου άδειασμα του λογαριασμού της στην Εθνική τράπεζα!
Αμέσως επικοινώνησε με τη τράπεζα και έφραξε το λογαριασμό της τηλεφωνικά αρχικά! Την ενημέρωσαν ότι έχει γίνει ανάληψη από Αμερική και ότι πρέπει να επισκεφτεί άμεσα ένα υποκατάστημα της Εθνικής και να ακυρώσει τη κάρτα!Εννοείται ότι έγινε φραγή της κάρτας.
Όντως πήγε στο υποκατάστημα,ακύρωσε τη κάρτα και το λογαριασμό και έφτιαξε καινούργιο! Από εκείνη τη στιγμή ξεκίνησε να ξετυλίγετε το κουβάρι της υπόθεση!
Οι αγορές με τη χρεωστική ήταν δύο των 20ευρώ ( μία περίπου Απρίλιο -Μάιο και η άλλη τον Αύγουστο του 2018) και αφορούσαν χαρακτήρες του Fortnite.
Όταν 30/11/2018 πήγε να πάρει το υπόλοιπο της σύνταξης της που ήταν περίπου 215ευρώ ανακάλυψε ότι είχαν μείνει μόνο 30ευρώ τα οποία και έβγαλε!
Ακολούθησε η παραπάνω διαδικασία με τη τράπεζα και την ενημέρωσαν ότι μετά τη τελευταία αγορά του Αυγούστου κάποιος έχει χακάρει τη κονσόλα με το λογαριασμό του γιου μου kkatsiaris0211gmail.com) και μέσω αυτής γίνονταν συνεχείς αναλήψεις του ενός ή δύο ευρώ στο λογαριασμό της ώστε να μη κινήσουν υποψίες! Να σημειώσω ότι δεν έδωσε τη πρέπουσα σημασία τότε γιατί θεώρησε ότι ήταν χρεώσεις από αναλήψεις ΑΤΜ άλλων τραπεζών!
Της είπαν ότι σε μία μέρα της πήραν τα 185ευρώ με συνεχόμενες αναλήψεις των 10 ή 15 ή 20ευρώ !
Ακόμη και εκείνη τη στιγμή που έκανε τις διαδικασίες για νέα κάρτα και λογαριασμό της γίνονταν προσπάθεια ανάληψης!
Έκανε αίτημα Αμφισβήτησης και την ενημέρωσαν ότι θα περάσουν κάποιοι μήνες μέχρι να πάρει τα χρήματα της πίσω.
Εγώ ως ιδιοκτήτης της κονσόλας(επισυνάπτω φωτογραφίες) επικοινώνησα με την υποστήριξη της Sony και αφού προσπαθούσε να με πείσει η συνάδελφό σας ότι εμείς κάναμε τις αναλήψεις ενώ υπάρχει όλο το ιστορικό και οι κινήσεις στο αρχείο της τράπεζας τελικά συμφωνήσαμε στο αίτημα της Αμφισβήτησης από πλευράς μου και ότι θα κλειδώσει η κονσόλα για λόγους ασφαλείας το οποίο βέβαια κλείδωμα δεν έγινε ποτέ (αριθμός αιτήματος: 17808415)!!
Μετά από κάποιες μέρες και αρκετού διαβάσματος γενικά και ειδικά για το θέμα ανακάλυψα τις αναλήψεις στη κονσόλα. Επίσης έφερα μηχανικό ΙΤ security και με ενημέρωσε ότι μου έχει δημιουργήσει Ghost κονσόλα στη Αμερική με αντίγραφο του σειριακού αριθμού της κονσόλας μου και αυτός ήταν ο κύριος χρήστης της κονσόλας γιαυτό φαίνεται η κονσόλα στις αναλήψεις! Εννοείται ότι αφαίρεσα και το τρόπο πληρωμής μέσω κάρτας από τη κονσόλα!
Άλλαξα username από alex29051977@yahoo.gr σε akatsiaris21@gmail.com και κωδικό, διέγραψα το λογαριασμό του γιου μου και εκ τότε δεν είχα κανένα πρόβλημα μέχρι και χθες!
Τελικά τα χρήματα τα πήρε πίσω η πεθερά μου πριν μέσα Ιουνίου 2019 χωρίς καμία ενημέρωση βέβαια από κανένα εκ των δύο (Sony- Τράπεζα)!
Σήμερα που προσπάθησα να μπω στην κονσόλα μου δεν με αφήνει με κωδικό σφάλματος WS-37338-4 .
Bookmarks