Προσφορές - Καταστήματα για αγορές από Ελλάδα

[drifterx]

Τους έτσουξε πολύ γιατί ήταν νέα σχετικά προϊόντα. Σιγά μη μας έκαναν θέμα αν ήταν παλιά.

Κακά τα ψέμματα, ασχέτως αν είναι τεχνικό λάθος ή αν κοιμήθηκε ο υπάλληλος που διατηρεί το eshop, το κατάστημα ΟΦΕΙΛΕΙ να εξυπηρετήσει τον πελάτη. Δε φταίει ο πελάτης, φταίει το κατάστημα.

Έχουμε κάνει και εμείς μαλακίες στη δουλεία μου και αυτό που κάναμε είναι πρώτα να εξυπηρετήσουμε τον πελάτη και δέυτερον εσωτερικά να διορθώσουμε το θέμα που δημιούργησε το πρόβλημα.

Βέβαια εμείς είμαστε μια τρίχα από τα αρχίδια του group germanos, οπότε δε μας παίρνει να το παίζουμε ντίβες στον πελάτη.

Anyway, εμένα προσωπικά θα κάνουν να με δουν πολυυυυυυ καιρό, έχουμε και άλλα καταστήματα να παίξουμε μπαλίτσα.

[djpar]

Γιαυτό πρέπει να μάθουμε να δίνουμε άκυρο σε τέτοιες εταιρείες. Εγώ θα το πω ξανά για το plaisio ότι σαν εταιρεία είναι μακράν πιο οργανωμένη. Έκανα μια παραγγελία με PayPal και την επόμενη μέρα ήθελα να την ακυρώσω, με ένα τηλέφωνο και ακυρώθηκε και τα χρήματα επιστράφηκαν μια μέρα μετά στο PayPal κανονικά. Ούτε μα ούτε μου

[jk_blue_tiger]

Λοιπον εγω εστειλα την καταγγελια μου, για οσους δυσκολευονται στο τι θα κανουν/γραψουν,
κατεβαζετε το αρχειο απο το site του συνηγορου του καταναλωτη (http://www.synigoroskatanaloti.gr/index.html),
συμπληρωνετε τα στοιχεια σας, περνατε τα στοιχεια του Public (οπως φαινονται στην φωτο μου)
και εξηγειτε την κακη εμπειρια σας.
Τελος στελνετε φωτο απο οτι email, sms σας εχουν στειλει, ο ευκολος τροπος ειναι να δημιουργησετε ενα νεο αρχειο word,
βαζετε μεσα με τη σειρα οτι εχετε λαβει.






Οσοι πιο πολλοι κανετε την καταγγελια τοσο το καλυτερο, πρεπει καποια στιγμη να καταλαβουν οτι δεν μπορουν
να μας κοροιδευουν/ταλαιπωρουν λες κ ειμαστε τιποτα προβατα.

[psx3]

Ρε παιδιά υπήρξε κανείς τολμηρός που να προπλήρωσε ηλεκτρονικά (τράπεζα/PayPal);

Χθες ήμουν στο τσακ (το είχα στο καλάθι), αλλά έκανα πίσω γιατί ήθελα να παραλάβω/πληρώσω στο κατάστημα (με click-away έστω).

Το λέω γιατί άπαξ και προπληρώσεις, δεσμεύονται απέναντί σου να σου παραδώσουν το προϊόν, σε αντίθεση με αντικαταβολές κλπ.

Την επόμενη φορά θα το τολμήσω επίτηδες, έτσι for science!

[gonzalez]

Ρε παιδιά υπήρξε κανείς τολμηρός που να προπλήρωσε ηλεκτρονικά (τράπεζα/PayPal);

Χθες ήμουν στο τσακ (το είχα στο καλάθι), αλλά έκανα πίσω γιατί ήθελα να παραλάβω/πληρώσω στο κατάστημα (με click-away έστω).

Το λέω γιατί άπαξ και προπληρώσεις, δεσμεύονται απέναντί σου να σου παραδώσουν το προϊόν, σε αντίθεση με αντικαταβολές κλπ.

Την επόμενη φορά θα το τολμήσω επίτηδες, έτσι for science!

Ναι, εγώ πλήρωσα με Paypal και μου τα επέστρεψαν στο λογαριασμό μου πριν λίγες ώρες...

[djpar]

Όλα pay pal και θέλουν δεν θέλουν θα τα γυρίσουν

[drifterx]

Έτσι επειδή βαρίομουν έψαξα λίγο τους όρους και προυποθέσεις για τις αγορές απο το public.

Λέει λέξη προς λέξη: "Η παραγγελία θεωρείται δεσμευτική και η πώληση θεωρείται ότι έχει καταρτιστεί και δημιουργεί αξιώσεις των συμβαλλομένων μερών (Πελάτης - ΕΤΑΙΡΕΙΑ) μόνο με την αποστολή και λήψη του ως άνω ηλεκτρονικού μηνύματος με την ένδειξη «Η παραγγελία σου έχει αποσταλεί» ή «Η παραγγελία σου είναι έτοιμη προς παραλαβή»."

Όπως επίσης "Στο πλαίσιο της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν υποχρεούται να αποδεχθεί παραγγελία και να συνάψει πώληση προϊόντων ή/και υπηρεσιών, που λόγω τυπογραφικού ή μηχανογραφικού λάθους, εμφανίζονται στο ηλεκτρονικόκατάστημα με τιμή εσφαλμένη, ήτοι μικρότερη ή μεγαλύτερη από την ισχύουσα για το εν λόγω χρονικό διάστημα."

Με λίγα λόγια μας λέει ότι η εταιρεία μπορεί να μην αποδεχτέι παραγγελία λόγω λάθους τιμής, ΑΛΛΑ ΕΦΟΣΟΝ ΤΗΝ ΑΠΟΔΕΧΤΕΙ ΚΑΙ ΣΤΑΛΕΙ ΜΗΝΥΜΑ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ (όπως έγινε με όλους μας), είναι υποχρεωμένη να την εκτελέσει.

Οπότε ξεκάθαρα έπραξε εκτός θεμιτού πλαισίου και όρων και αυτά που έλεγε ο διευθυντής καταστήματος στον Γιάννη είναι μπούρδα ολκής.

Α ρε να μην ήμουν κανένας δικηγόρος να τους τρέξω....

[v-tidus]

Νομίζω πως το Salt and Sanctuary είναι δωρεάν:
https://store.playstation.com/en-gr/...LTNSANCTUARY00

[jk_blue_tiger]

Νομίζω πως το Salt and Sanctuary είναι δωρεάν:
https://store.playstation.com/en-gr/...LTNSANCTUARY00

Σε εμενα το εχει με τιμη, οποτε μαλλον οχι.

[jk_blue_tiger]

Ο επιμενων ελληΝΙΚΑ.

[Dimitris_]

Άψογος, μπράβο!!

[drifterx]

Ο επιμενων ελληΝΙΚΑ.

Μπράβο Γιάννη καλά τους κάνεις.

Επειδή και εγώ δε θα αφήσω την υπόθεση να πέσει κάτω τόσο εύκολα, προσπαθώ εδώ και μέρες να επικοινωνήσω με κάποιον υπέυθυνο εκεί για να του τρίξω τα δόντια, προτού προβώ σε καταγγελία σαν κι εσένα.

Η ερώτησή μου από τη δική σου εμπειρία είναι:

Μίλησες με κάποιον από public σε πήρε κανένας τηλέφωνο, ή αυτόματα άλλαξε η παραγγελία σου κατάσταση αφού διάβασαν την καταγγελία που τους έκανες??

[jk_blue_tiger]

Μπράβο Γιάννη καλά τους κάνεις.

Επειδή και εγώ δε θα αφήσω την υπόθεση να πέσει κάτω τόσο εύκολα, προσπαθώ εδώ και μέρες να επικοινωνήσω με κάποιον υπέυθυνο εκεί για να του τρίξω τα δόντια, προτού προβώ σε καταγγελία σαν κι εσένα.

Η ερώτησή μου από τη δική σου εμπειρία είναι:

Μίλησες με κάποιον από public σε πήρε κανένας τηλέφωνο, ή αυτόματα άλλαξε η παραγγελία σου κατάσταση αφού διάβασαν την καταγγελία που τους έκανες??

Εκανα την καταγγελια που εχω ποσταρει, μετα τους εστειλα email στο οποιο συμπληρωσα την ανακαλυψη σου που αναγραφοταν στο site τους

κ επειδη μεχρι χθες δεν ειχαν απαντησει, εστειλα ξανα συμπληρωματικη καταγγελια στον συνηγορο.

Σημερα πρωι-πρωι με πηραν τηλεφωνο, μια κυρια μεσα στα μελια κ τις γλυκες, συγνωμες ακουσα, λυπουμαστε ακουσα,
χιλια δικια εχετε ακουσα, θα σας το στειλουμε εμεις να μην ταλαιπωρηθειτε αλλο,
επρεπε να ειχα ζητησει να μου το στειλουν δωρεαν, καταλαβα το λαθος μου οταν εκλεισα το τηλεφωνο !!!

ΥΓ
Οποιος δεν βρεξει ποδια, ψαρια δεν πιανει.

Edit
Η παραγγελια ειναι νεα, η παλια φαινεται ακομα μεσα οτι δεν ολοκληρωθηκε κ εννοειται οτι δεν εχουν δικαιωμα να την σβησουν,
γιατι εαν προχωρουσε η καταγγελια θα ειχαν σβησει αποδεικτικα στοιχεια τα οποια εχω ακομα στο email μου.

[drifterx]

Αχαααααα!

Άρα καταρρίπτεται ακόμη μία μπούρδα που ένας υπάλληλος μου είπε ότι δεν μπορούν να ξαναπαραγγείλουν τα προϊόντα με τις λάθος προηγούμενες τιμές!

Thanks έχω αρκετά βέλη στη φαρέτρα, και φυσικά έχω και το δεδικασμένο σου, οπότε θα το κυνηγήσω όσο μπορώ!

[jk_blue_tiger]

Για οσους αναρωτιουνταν, ηρθε σημερα το game τελικα και φυσικα πληρωσα το σωστο αντιτιμο.

Ευχομαι οσοι εκαναν παρομοιες παραγγελιες να το κυνηγησουν κ οι ιδιοι για να παραλαβουν.

Μονο ετσι θα μαθουν καποια μαγαζια/αλυσιδες να ειναι σωστοι απεναντι στους πελατες τους.