Σε πρώτη φάση σκοπεύω να επικοινωνήσω τηλεφωνικά η και να στείλω email στην Sony Hellas σχετικά με το θέμα του Buzz και να δω ποια θα είναι η απάντησή τους. (Σε ένα πρόβλημα που είχα με το DRM των τραγουδιών του Singstar που είχα αγοράσει ανταποκρίθηκαν πλήρως).
Στην περίπτωση που επιδείξουν πλήρη αδιαφορία το επόμενο βήμα είναι καταγγελία στην ένωση καταναλωτών και συνήγορο του πολίτη για εξαπάτηση.

